Gizlilik Politikası

Giriş

Bu internet sitesi L'Oréal Türkiye Kozmetik San. ve Tic A.Ş.'ye aittir ve onun tarafından yönetilir. Gizliliğinizi güvence altına almayı taahhüt ediyoruz. "İnternet Sitesi" kullanıcılarının gizliliğini korumanın en iyi yolunun hangi bilgileri topladığımızı size anlatmak, bunu anladığınızdan emin olmak ve bu bilgileri kullanmak için onay almak olduğuna inanıyoruz.

Bu politika (Kullanım Şartları ve buradaki belgelerle birlikte) sizden topladığımız veya sizin bize sağladığınız bilgileriniz Matrix, L’Oréal grubu ve L’Oréal Türkiye("L’Oréal") tarafından işleme tabi tutulması kuralına göre oluşturulmuştur.

 

Gizlilik politikasını bazen değiştirebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve bu sayede hangi bilgileri topladığımızın, bu bilgileri nasıl kullandığımızın ve hangi durumlar altında bu bilgileri açıkladığımızı her zaman bileceksiniz.

Bu olduğunda ana sayfada sizi bilgilendiriyor olacağız ancak değişiklikleri takip etmek için gizlilik politikasını sıklıkla kontrol etmelisiniz.

 

İnternet Sitesi başka sitelere ve başka sitelerden bağlantılar içermektedir. Bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından ve bizim gizlilik politikamıza dahil olmayan uygulamalardan sorumlu değiliz.



Hangi bilgileri topluyoruz?

İnternet Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgilerinizi toplayabilir ve kullanabiliriz: 

  • Siteyi kullanmak için üye olurken, servislerimize kayıt olurken, bize bilgi gönderirken ya da başka hizmetler talep ederken İnternet Sitemizdeki formları doldurarak bize verdiğiniz bilgileri (iletişim bilgileri, kişisel bilgiler ve e-posta adresiniz) kullanabiliriz. L'Oréal sponsorluğundaki bir yarışmaya, çekilişe ya da promosyona katıldığınızda veya sitemizle ilgili bir problemi bildirdiğinizde de sizden bilgi isteyebiliriz.
  • Bizimle iletişime geçerseniz, bu yazışmanın kaydını tutabiliriz.
  • Sizden araştırma amaçlı yürüttüğümüz anketleri doldurmanızı isteyebiliriz ama siz bunları doldurmak zorunda değilsiniz.
  • İnternet Sitemizde yürüttüğünüz işlemlerin ve siparişlerinizin tamamlanmasının detaylarını toplayabiliriz.
  • İnternet Sitemizi ziyaretinizin detaylarını ve sitemize erişim kaynaklarınızı tutabiliriz.
  • Kişisel bilgilerinizi her topladığımızda o sayfada bu gizlilik politikasına bir link vermeye çalışıyoruz.

Nasıl Kullanıyoruz?

Zaman zaman aşağıdaki sebeplerden dolayı bize verdiğiniz bilgileri kullanabiliriz:

  • İnternet sitemizin içeriğinin siz ve bilgisayarınız için en etkili şekilde sunulduğundan emin olmak için
  • Sizinle aramızdaki herhangi bir kontrattan kaynaklanan yükümlülükleri uygulamak için
  • İstemeniz durumunda, hizmetimizin interaktif özelliklerinden yararlanmanızı sağlamak için
  • Hizmetimizdeki yapılan değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için
  • Ürün ve hizmetlerimizi kullanan ve İnternet Sitemizi ziyaret eden kişilerden aldığımız geri bildirimlere göre ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz. Sizin talep etiğiniz veya bizim ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz ürünler hakkında sizi bilgilendirmenin yanı sıra sizinle bu yeni gelişmeleri de paylaşabiliriz.   

 

Haklarınız

Kişisel bilgilerinizin pazarlama amaçları için kullanılmamasını talep etme hakkına sahipsiniz. Pazarlama haberlerini almak isteyip istemediğiniz hakkında bizi bilgilendirmek için kişisel bilgilerinizi verdiğiniz zaman izin tercihinizi belirtebilir ya da daha sonraki bir zamanda matrix@tr.matrix.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

matrix@tr.matrix.com adresine e-mail göndererek sizin hakkınızda tuttuğumuz bilgilere ulaşma hakkına sahipsiniz. Elimizdeki bilgileri yasal zaman limiti içerisinde size göndereceğiz ve 14 gün içinde göndermeye çalışacağız. Bu bilgilerdeki yanlışlıkları düzeltmemizi ya da bilgilerinizden herhangi birini kayıtlarımızdan silmemizi isteyebilirsiniz.



Aldığımız Bilgileri Paylaşıyor Muyuz?

Genellikle (aşağıdaki durumlar haricinde) sizden onay almadığımız sürece İnternet Sitemizi ziyaretlerinizi ve sizi üçüncü kişilere tanıtan kişisel bilgileriniz açıklamıyoruz.

Bazı nadir durumlarda, diğer L'Oréal grubu üyeleriyle kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu üyeler, gruba bağlı şirketler, nihai şirket ve ona bağlı şirketlerden ve/veya iştiraklerinden oluşmaktadır.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü kişilerle şu durumlarda paylaşabiliriz (bilgilerinizi hiçbir durumda satmıyoruz):

    • Bir proje veya mülk sattığımızda veya satın aldığımızda, olası alıcıyla veya satıcıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
    • L’Oréal grubunun şirketlerinden biri veya bu şirketlerden birinin mal varlığının büyük bir kısmının üçüncü bir kişinin eline geçmesi durumunda, şirketin müşterileri hakkında sahip olduğu bilgiler de bu üçüncü kişiye aktarılır.
    • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Kullanım Şartları’nı uygulamak ve şirket haklarımızı korumak için bilgileriniz paylaşılabilir.
    • Sizin onayınıza bağlı olarak kişisel bilgileriniz ajanslarımızla, danışmanlarımızla, hizmet sağlayıcılarımızla, L’Oréal adına çalışan şirketler ve size pazarlama haberlerini göndermeleri için anlaştığımız iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Bu bilgiler nerede saklanacak? Ne kadar güvenli?

Bilgileriniz sadece çalışanlarımızın, ajansların, ya da iş ortaklarımızın erişebildiği şirket içi veri tabanımızda saklanacaktır. Bu, bilgilerinizin onları girdiğiniz ülkenin dışındaki hizmet sağlayıcılara elektronik olarak gönderilebileceği anlamını taşır. Ek olarak, bu bilgiler onları girdiğiniz ülkenin dışındaki yerlere, Avrupa Ekonomik Bölgesi’nin dışındaki yerler de dahil olmak üzere, iletilebilir, bu yerlerde kullanılabilir, saklanabilir ya da işlenebilir. Kişisel bilgilerinizi göndererek bu bilgi iletimine, kullanımına, saklanmasına ve işlenmesine onay vermiş olursunuz. Bilgilerin iletildiği ülkelerdeki bilgi koruma anlayışının Türkiye’deki kadar titiz olmama riski olmasına rağmen, bilgilerinizin güvenle işlendiğinden ve gizlilik politikasına uygun biçimde korunduğundan emin olmak için gerekli adımları atacağız.

Ne yazık ki internet üzerinden yapılan hiçbir bilgi aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Sonuç olarak, kişisel bilgileriniz korumak için uğraşsak bile bize ilettiğiniz hiçbir bilginin güvenliğini garanti edemiyoruz ve bu bilgi aktarımını kendi sorumluluğunuzda gerçekleştiriyorsunuz. Bilgileriniz elimize ulaştığı andan itibaren, bilgilere izinsiz erişimi önlemek için sıkı yöntemler ve güvenlik özellikleri kullanıyoruz. L’Oréal’e ürün ve servis sağlamakta olan ajanslar ve iş ortakları bize verdiğiniz bilgilere ulaşabilirler, bu bilgileri güvenli ve gizli tutmak durumundadırlar ve L’Oréal’e sundukları ürün ve servisleri temin etmek dışındaki amaçlarla kullanamazlar.



IP Adresleri ve Bilgileri

Sistem yönetimi ve bilgileri bir araya getirmek için bilgisayarınızın IP adresini ve tarayıcı türünü tutabilir ve tanımlama bilgilerini kullanabiliriz. Bu, kişileri tanımlamadan tarama hareketlerini ve modellerini gösteren bir istatistiktir. Tanımlama bilgileri, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskinde saklanan küçük bilgi parçalarıdır. Çoğu internet taryıcısı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder fakat bunu önlemek için internet tarayıcınızı değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki bilgiler internet sitemizi geliştirmemize ve tüm kullanıcılarımıza daha iyi ve kişiye özel bir hizmet sağlamamıza yardım eder:

  • Takipçi sayımızı ve kullanım şekillerini tahmin etmek
  • Kullanıcılarımızın tercih bilgilerini saklamak ve internet sitemizi kullanıcılarımızın kişisel ilgilerine göre şekillendirmek
  • Aramalarınızı daha hızlı yapmanızı sağlamak
  • Kullanıcılarımız internet sitemize geri döndüğünde onları tanımak
  • Tarayıcı tercihlerinizi değiştirerek, tüm tanımlama bilgilerini kabul etme, bir tanımlama bilgisi oluştuğunda sizi bilgilendirmek ve tüm tanımlama bilgilerini reddetme seçeneklerine sahipsiniz. Ancak tüm tanımlama bilgilerini reddetme seçeneğini seçerseniz internet sitemizin bazı kısımlarını kullanamayabilirsiniz.

Onayınız

İnternet sitesini kullanarak ve bilgilerinizi göndererek,

(i)             Kişisel bilgilerinizin yukarıda anlatıldığı şekilde toplanmasını ve kullanılmasını

(ii)            Kişisel bilgilerinizin Avrupa Ekonomik Bölgesi dışındaki ülkelere gönderilmesini

kabul edersiniz.



Daha Fazla Bilgi

Bu gizlilik politikasıyla ilgili sorularınızı matrix@tr.matrix.com e-mail adresine gönderebilirsiniz.